Entregas e Devoluções

Política de Envio

Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail de confirmação com o código de rastreamento assim que seu pedido for enviado.
O custo do frete será calculado com base no peso total dos itens e na localização de entrega. O valor final será exibido no momento do checkout.
Todos os pedidos incluem um número de rastreamento. Você poderá acompanhar o status do seu pedido através do link fornecido no e-mail de confirmação de envio.

Política de Troca e Devolução

Para ser elegível para uma devolução, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e nas mesmas condições em que você o recebeu. Produtos que não atendem a essas condições não serão aceitos.

Entre em Contato: Envie um e-mail para nosso serviço de atendimento ao cliente no endereço [suporte@ambientedosonhos.com.br] para iniciar o processo de troca ou devolução. Inclua seu número de pedido e motivo da devolução.
Aguarde Aprovação: Após a análise do seu pedido, você receberá um e-mail com a aprovação e instruções de envio.